Salesforce превратил Slackbot из «трёхколёсного велосипеда» в AI-агента на Claude
Salesforce выпустил полностью переписанный Slackbot — теперь это AI-агент на базе Claude от Anthropic, способный искать данные по всей корпоративной инфраструктуре, писать документы и выполнять задачи. Внутри компании его освоили две трети из 80 000 сотрудников, а удовлетворённость достигла 96%. В этом году добавят Gemini и, возможно, OpenAI.