#user experience

М модели ·21 июл 2026

ChatGPT разучился отвечать на простые вопросы — наклонена ли стена?

Пользователь заметил, что ChatGPT пропускает базовую проверку реальности перед анализом. На вопрос «наклонена ли стена?» модель вместо прямого ответа запускается в лекцию о строительных нормах и материалах, так и не проверив сам факт наклона. Проблема может быть глубже обычной «боязни определённости» — модель утратила шаг здравого смысла в цепочке рассуждений.

0 129

И инструменты ·16 июл 2026

15 метрик для оценки разговорного AI-ассистента

Автор делится опытом консалтинга стартапа, где чат-бот формально закрывал тикеты, но изматывал пользователей длинными диалогами. Проблема в том, что команды измеряют не те показатели — технические метрики выглядят хорошо, но пользовательский опыт страдает. Статья предлагает набор метрик, которые действительно отражают качество работы AI-ассистента.

0 216