Estera

чат-боты
Открыть

AI-ресепшионист, который автоматически обрабатывает входящие звонки и сообщения в WhatsApp в режиме 24/7. Отвечает на вопросы клиентов, записывает на встречи и предоставляет информацию о компании без участия живых операторов. Идеален для малого бизнеса, клиник, салонов красоты и сервисных компаний, которым нужна круглосуточная клиентская поддержка.

Доступ из России и СНГ
Работа без VPN не проверено
Оплата из РФ не проверено
Русский язык не проверено
Полный гайд: доступ и оплата Estera из России
Плюсы
  • Работает круглосуточно без выходных и перерывов
  • Поддержка как телефонных звонков, так и WhatsApp
  • Снижает нагрузку на персонал и операционные расходы
Минусы
  • Может не справляться со сложными нестандартными запросами
  • Отсутствие человеческого контакта может не подойти для премиум-сегмента

Для чего использовать

  • Автоматическая запись клиентов в медицинские клиники и салоны красоты
  • Первичная обработка обращений в службу поддержки
  • Ответы на типовые вопросы о режиме работы, услугах и ценах
  • Квалификация лидов и сбор контактной информации