Как мы отправили 14 000 заказов не с тех складов за один уикенд

Компания случайно направила 14 тысяч заказов на три склада в Пенсильвании вместо ближайших центров дистрибуции из-за необновлённого правила в системе управления заказами. После миграции каталога старое условие маршрутизации начало применяться к 2300 новым SKU, что привело к огромным издержкам.

Практический кейс о том, как технический долг в бизнес-логике систем может превратиться в шестизначные убытки за считанные часы. Полезно для всех, кто работает с автоматизацией операционных процессов.

Это аннотация к авторской статье. Мы не публикуем и не пересказываем чужие тексты целиком — полная версия у автора.