Чему Fortnite научил меня о проектировании софта безопасности
Старший UX-дизайнер систем безопасности объясняет, почему игры — жёсткая школа пользовательского опыта, которой не хватает корпоративным security-решениям. Создавая трекер коллекций для Fortnite, автор обнаружил три проблемы, которые игры решают безжалостно, а софт безопасности считает нерешаемыми: излишнее трение, отсутствие мотивации и навязывание доверия до предоставления ценности.